Welche Kosten sind in Billigflugpreisen enthalten und welche nicht?
Welche Rechte haben Passagiere, deren Flüge verspätet sind oder ganz gestrichen wurden?
Was tun, wenn die Fluggesellschaft keine Entschädigung zahlen will? ...
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Hohes Gesundheitsrisiko durch bunte Tätowierfarben
Hohes Gesundheitsrisiko durch bunte Tätowierfarben - gefährliche Stoffe enthalten
Nach Untersuchungen von Tätowierfarben durch die Chemischen und Veterinäruntersuchungsämter in Freiburg und Karlsruhe wird vor gesundheitlichen Risiken gewarnt. In den überprüften Farben sind problematische ...
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Ihre Rechte auf Reisen - in Flugzeug und Bahn
Ihre Rechte auf Reisen - im Flugzeug oder mit der Bahn
Die Sommerferien stehen vor der Tür und Millionen von Verbrauchern zieht es in den Urlaub, sei es mit der Bahn an die Ostsee oder mit dem Flugzeug nach Mallorca.
Sollten beim Weg in den Urlaub und zurück Flüge überbucht sein oder annulliert werden und der Zug mit mehreren Stunden ...
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Keine Entschädigung bei Streik im Flugverkehr
Keine Entschädigung bei Streik im Flugverkehr
Wenn ein gebuchter Flug komplett ausfällt oder sich um drei Stunden oder mehr verspätet, haben die Fluggäste nach der EU-Verordnung zu Fluggastrechten und der aktuellen Rechtsprechung des Europäischen Gerichtshofes Anspruch auf finanzielle Entschädigung - und zwar ...
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Ein Jahr „neue Fahrgastrechte“
Ein Jahr „neue Fahrgastrechte" - der Zielbahnhof ist noch nicht erreicht
Im Juli letzten Jahres trat das so genannte Fahrgastrechtegesetz in Kraft. Seither müssen Fahrgäste im Nah- und Fernverkehr detaillierter informiert werden und ihnen stehen weitergehende Erstattungsansprüche zu. Zumindest formal stellen die ...
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Neue Fahrgastrechte
Fahrgastrechte – neue Regelungen für Bahnreisende seit Juli 2009
Nicht zuletzt durch das Betreiben Baden-Württembergs hat der Bundesrat im Mai 2009 einem Gesetz zugestimmt, das in Deutschland klare, einheitliche und verbraucherfreundliche Standards im Nah- und Fernverkehr auf der Schiene sichert. Die EU hatte für den ...
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Reiseärger richtig reklamieren
Reiseärger richtig reklamieren: Die Frankfurter Tabelle hilft
Baulärm, fehlender Meerblick, überbuchte Hotels, statt verlockendem Swimmingpool eine ausgehobene Grube. Jedes Jahr müssen Urlauber wieder die Erfahrung machen, dass die schönsten Wochen des Jahres nicht halten, was sie im Katalog versprechen. Aber ...
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Das Geheimnis der Katalogsprache
Das Geheimnis der Katalogsprache
Die Urlaubskataloge der Pauschalreiseveranstalter haben zwei Aufgaben: zu informieren, vor allem aber zu animieren. Sie informieren z. B. über Preise, Abflughäfen, Leistungen, Lage und Ausstattung der angebotenen Hotels. Es muss aber auch bereits im Katalog stehen, in welcher Höhe die Anzahlung ...
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Was kennzeichnet ein gutes Fitness-Studio
Was kennzeichnet ein gutes Fitness-Studio
Die Fitness-Welle ist ungebrochen. Ca. 6 Millionen Deutsche trainieren in den ca. 6.000 Studios in Deutschland. ...
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Auf Reisen gut versichert
Auf Reisen gut versichert
Im Urlaub krank zu werden oder einen Unfall zu haben ist schon tragisch genug – da sollten wenigstens die finanziellen Folgen möglichst gut abgesichert sein. Empfehlenswert ist deshalb der Abschluss einer Auslandsreisekrankenversicherung. Dies gilt besonders für gesetzlich Krankenversicherte. ...
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